De boekingsvoorwaarden van onze
B&B ‘Heddesli’ in Kviteseid
Je boekt jouw verblijf via ons boekingssysteem op www.woneninnoorwegen.no of via een email aan ons. Bij boeking ga je onvoorwaardelijk akkoord met deze boekingsvoorwaarden. Je boeking vermeldt de startdatum en de vertrekdatum. Dus 2 nachten=3 dagen of 3 nachten=4 dagen.
Boekingen van 1 nacht zijn niet mogelijk bij ons en die verwijderen wij uit het boekingssysteem. Afwijkend aantal dagen alleen in overleg met ons via email.
Je kunt geen huisdieren meebrengen in onze B&B.
Je kunt over de ruimte beschikken op de eerste dag rond 13:00 uur. Overleg met ons als je hier van af wilt wijken. Wij horen graag van je (e-mailtje) wanneer je hier denkt aan te komen.
Je kunt bovenaan bij de voordeur parkeren. Deze parkeerplaats is voor jou gereserveerd.
Op de dag van vertrek vragen we je vriendelijk onze ruimte uiterlijk om 11:00 uur verlaten. Dan kunnen wij alles controleren, grondig schoonmaken en nieuw vers bedlinnen verzorgen.
We hebben één huisregel: Gedraag je als een goede gast. Geen lawaai binnen en buiten na 23:00 uur! Als we ontbijt hebben afgesproken serveren wij dit tussen 08:00 en 10:00 volgens afspraak met jullie op jullie etage of op ons deck op de begane grond. Dieetwensen en allergieën vernemen we het liefst zo spoedig mogelijk. De winkels zijn hier beperkt open.
Je krijgt van ons een bevestigings-email met daarop de betalingswijze. Jouw boeking is pas geldig als wij het geld op onze Nederlandse rekening hebben staan onder vermelding van je naam en de geboekte data. Wij waarschuwen je als er in de tussentijd andere belangstellenden zijn.
Je kunt je reservering aanpassen door contact met ons op te nemen via een email naar woneninnoorwegen@gmail.com. Dit kost je niets. Je reisplannen kunnen immers veranderen. Het moet natuurlijk wel mogelijk zijn in onze agenda om jouw nieuwe data toe te passen. Wij hebben maar één grote etage die we kunnen verhuren.
Wil je jouw boeking annuleren, dan dien je dit te doen uiterlijk 2 dagen voor de start van je verblijf. Je krijgt dan 50% van het boekingsbedrag teruggestort op je rekening. Voorbeeld: Je reserveert onze B@B op 15 mei, dan moet je uiterlijk op de datum 12 mei annuleren. Annuleer je eerder dan 2 dagen van te voren, dan storten wij 80% van het boekingsbedrag naar je terug. De reden is dat wij ook onze voorbereidingskosten hebben en dan bijna zeker geen nieuwe gasten kunnen krijgen in zo’n korte tijdspanne.
Wij gaan ervan uit dat je onze ruimtes met respect behandeld. Je mag in ons huis NIET roken. Nergens in ons huis; alleen buiten. Bemerken wij bij vertrek toch dat er binnenshuis gerookt is, dan moeten we een gespecialiseerd schoonmaakbedrijf de etage laten reinigen op jouw kosten. Deze kosten liggen in 2025 rond de Nok 4350,-.
Schoonmaken: Ruim altijd de koelkast leeg, gooi het gesorteerde afval beneden in de afvalbakken langs de weg. Lief als je de gebruikte ruimtes alvast stofzuigt. Voorwerpen die beschadigd zijn moet je ons na overleg vergoeden tegen kostprijs. Als je de etage in onze ogen buitengewoon vies wordt achtergelaten en je zo ons vertrouwen hebt beschaamd, dan sturen we jou de rekening van onze schoonmaakdienst. Onze indruk, die wij met foto’s zullen staven, is hierin dus absoluut bepalend. Het bedrag zal liggen in 2025 tussen de Nok. 3600 en Nok. 4700. Bij twijfel nodig je ons uit bij jouw vertrek uit de woning om samen met een van ons de ruimte te beschouwen. Wij stellen dit op prijs; dan is het maar duidelijk voor iedereen.
De inning van schoonmaak- en herstelnota’s besteden wij uit aan E-legal Incasso Advocaten, gevestigd te Rotterdam. Helder!
Wij hebben het recht bij ontvangst van jouw boeking deze te weigeren. Wij zullen je daarvan op de hoogte stellen en het eventuele bedrag dat je ons reeds betaald hebt onverwijld terugstorten. Je snapt dat wij dit alleen in uitzonderlijke situaties zullen overwegen. Uitzonderlijke momenten in ons leven kunnen ons ook dwingen je niet te kunnen ontvangen op de afgesproken data. Wij geven je dan al het geld direct terug.
